Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de levering? Voorraadartikelen verstuur ik binnen 1–3 werkdagen. Sieraden op aanvraag maak ik na afstemming; daarvoor spreken we samen een levertijd af. Wat kost verzending? Verzending binnen Nederland kost € 6,95. Bij bestellingen vanaf € 50 verzend ik gratis. Kan ik mijn bestelling retourneren? Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Sieraden op aanvraag zijn uitgesloten van retour omdat ze speciaal voor jou worden gemaakt. Zijn de sieraden nikkelvrij? Ik gebruik zoveel mogelijk nikkelvrije en huidvriendelijke materialen. Bij elk product vind je terug welke materialen gebruikt zijn. Hoe onderhoud ik mijn sieraad? Bewaar je sieraad droog en vermijd contact met parfum, crème en water. Kan ik een sieraad op aanvraag laten maken? Heel graag! Via de pagina ‘Op aanvraag’ vertel je je idee — type, kleuren en stijl — en dan maak ik samen met jou iets nieuws.